Usuarios o cuentahabientes de la app de BBVA reportaron fallas nuevamente hoy sábado 3 de mayo 2025; esto es lo que se sabe.
En redes sociales como X, los cuentahabientes de BBVA han presentado quejas desde los últimos días de abril hasta hoy sábado 3 de mayo 2025, aunque el problema no es exclusivo de dichos meses.
De momento, BBVA no se ha pronunciado sobre la falla en su app que no se mantendría solamente en México, sino que estaría presente en otros países como Colombia.
BBVA: app falla hoy sábado 3 de mayo 2025 y estos son los problemas reportados por usuarios
De acuerdo con lo señalado por los usuarios, las fallas en la app de BBVA no son exclusivas de hoy sábado 3 de mayo, sino se presentaron desde hace varios días.
Por ejemplo, la app de BBVA se pasma al momento de intentar obtener la ubicación y desde el jueves 1 de mayo, en plena quincena, no se pueden realizar pagos por código QR.
Los reportes de los usuarios en Downdetector señalan que la app de BBVA presentó más fallas alrededor de las 13:00 horas de hoy sábado 3 de mayo, con la denuncia más frecuente de no poder iniciar sesión.
Otras quejas sobre las fallas de la app de BBVA es que desde abril no permite hacer las declaraciones al Servicio de Administración Tributaria (SAT), ya que se queda en blanco.
Aunque la atención a clientes de redes sociales recomendaron a los cuentahabientes de la app de BBVA activar los permisos, los usuarios señalan que han instalado la aplicación varias veces sin éxito.
Usuarios también señalan que han acudido a las sucursales para obtener ayuda, sin embargo, el personal no les da la solución a las fallas en la app de BBVA.
Mientras que en redes sociales, personal de atención a clientes respondieron a diversas quejas sobre las fallas de la app BBVA, mencionando que la aplicación funcionaría con normalidad.
Falla de app BBVA hoy sábado 3 de mayo se extienden a Perú y Colombia
Sin embargo, las fallas en la app de BBVA hoy sábado 3 de mayo 2025 no son exclusivas de México, ya que usuarios de Perú y Colombia también reportaron problemas.
Si bien ambos países mencionan que la app de BBVA se queda pasmada, en Perú también denunciaron cargos que no reconocieron, así como retención de transferencias.
Dichos reportes de fallas en la app de BBVA en Perú y Colombia no son exclusivos de hoy sábado 3 de mayo 2025, ya que se presentaron desde el 30 de abril.
