A través de la red social de videos cortos TikTok, una usuaria ha denunciado una estafa por parte de la plataforma de cursos Domestika.
Tras denunciar que le cobraron 2 mil pesos por suscripción anual en Domestika, misma que no habría contratado.
Y de la que no sería la única denunciante en la presunta estafa de Domestika a través de la suscripción anual; esto es lo que sabemos.
Le cobran más de 2 mil pesos por suscripción anual y acusa a Domestika de haberla estafado
La usuaria de TikTok identificada como @cuyilicious ha denunciado a la plataforma de curso en línea Domestika.
Luego de que contara que no se iba a quedar callada con la presunta estafa que Domestika aplica a sus usuarios nuevos.
“Me llegó un cargo de 2 mil 611 pesos porque según yo hice una suscripción anual, se maneja con un no reembolso”.
@cuyilicious
Según la afectada, la presunta estafa de Domestika es enganchada por la plataforma al poner a cero peso sus cursos.
Por lo que al querer aprovechar la oferta, los usuarios hacen clic aceptando 30 días gratis y la suscripción anual de 2 mil 611 pesos.
Misma de que la usuaria asegura no acepto la suscripción anual, porque no hay suscripción mensual.
Con ello, ante la supuesta estafa de Domestika, la internauta reclama su dinero, asegurando que de no devolverlo, podría proceder legalmente.
“Necesito mi dinero o si no me voy con la Condusef, además de que los estoy quemando aquí. Domestika es una estafa no caigan , los voy a demanda de fraude, háganme cargo”.
@cuyilicious
Sin embargo, entre comentarios, al parecer la afectada no habría caído en ninguna estafa, incluso sería responsable por un pequeño detalle: no haber leído los términos y condiciones.
Debido a que en la página oficial de Domestika especifica que cuando la prueba gratuita de 30 días de PLUS finalice, “te cobraremos automáticamente el plan anual”.
Asimismo, en el apartado de información sobre términos y condiciones, Domestika precisa que las “suscripciones y renovaciones a Domestika Plus no son reembolsables”.
Por lo que los usuarios apuntan que la afectada, no canceló la suscripción antes de tiempo, los 30 días, razón por la que se aplicó el pago anual.
Estafa de Domestika tendría más denuncias por cobro de suscripción anual a otros usuarios
Pese a los términos y condiciones, Domestika tendría más denuncias de estafa por cobro de suscripción anual.
Esto conforme a comentarios de usuarios de distintos países, que han compartido su experiencia con Domestika.
En la cual apunta que no se debería aplicar el cobro de suscripción anual en Domestika, pues no hay aviso antes de proceder para poder cancelar, o esta condición están en letras muy pequeñas.
Asimismo, otros más apuntan que han cancelado antes de los 30 días, sin embargo, Domestika se las aplica.
Pese a esto la controversia de Domestika no ha ido más allá de firmas en Change.org para denunciar la estafa.
Así como hasta el momento Domestika no ha salido a hablar sobre las acusaciones para defenderse de las acusaciones de estafa.